灯饰照明在电商平台所占份额非常小;照明产品的低频率属性,第二次购买周期很长。此外,考虑到运输和消费者的心理,在线销售照明产品的价格大多在1500元以下,超过这个价格的产品几乎很少可能成交。
品质和利润是生存之道
因此,“占比小,二次购买率低,利润有限”已经成为LED照明产品线上销售的三大瓶颈。接着,我们再来看看线上平台的各种营销成本费用。虽说网店经营看起来很轻松,一个小小的办公室和仓库就可以维持网点的日常运营,但实际上,网站运营的各种费用支出和苛捐杂税较之实体店并没有降低:员工工资、生产成本、推广费用、物流费用、公司日常办公和管理费用、售后损耗费用、平台佣金等,统统加起来就能够占到成本的40%,甚至更多。如果要冲量,推广费用至少增加30%,再加上目前市场大环境不景气,价格战厮杀,更让本来就薄利的电商企业更加难受,杀敌一千,自损八百。
三大瓶颈如何突破
同时,由于没有高利润的支撑,电商在产品质量、售后服务等方面毫无保障。线上平台依靠劣质低价蚕食低端消费市场,消费者除了购买那一刻是开心的,之后每一天都是痛苦的。另外,对于公司本身运营而言,长期的低利润甚至亏损,让企业的抗风险能力降的很低。据统计,目前中产阶级群体约占1亿人,到2020年预计可达6-7亿人。由此可见,品质消费、产品为王才是未来市场的发展趋势。
廉价的商品,购买时是开心,而购买后呢?
不管是实体店还是电商企业,没有利润就没有出路。一盏灯,几十个甚至上百个有些1000多个配件,数百道工序,目前平均毛利润只有15-30%,怎能支撑全国渠道成本和品牌宣传费用?照明类定型产品要靠规模效应,提高性价比;而灯饰品类繁多,单个企业销量普遍不高。因此要做精品、做利润,不是单纯以玻璃、五金、木材等原材料成本来决定灯饰的价格,而应通过设计创新、工匠精神、文化创意、品牌等提升其附加值。
附加值在于知识财产以及品牌服务。总而言之,品质和利润才是企业生存之道。如何提高LED灯具的成交量?纯电商平台的发展之路之所以越发颠簸,就因为其只追求快速发展,但没有品质和利润的支撑,企业也无法长久存活。互联网于灯饰照明行业而言,不应与实体店抗衡抢客流,应该是作为实体店的线上前台,发挥其强大的引流功能,让线下实体店专注品质,保持合理的利润空间,关注企业的长远发展,线上线下各司其职,这才是互联网+模式的最佳存在方式。